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> Services cliniques > Accueil (page mise à jour le 17 janvier 2017)..

Bienvenue sur le site intranet des laboratoires

La biologie médicale (comme l'imagerie,…) occupe aujourd'hui une place essentielle pour éclairer le raisonnement clinique et aider à rationaliser la décision médicale.

La fiabilité des résultats de biologie est donc notre principale préoccupation : elle doit rester excellente.

Les défis que nous devons relever sont cependant nombreux :

- introduction de nouvelles technologies ;

- augmentation massive de la demande ;

- maintien de la médicalisation de notre métier, garante d'une éthique ;

- et bien sûr non-extension des moyens humains.

 

ACCREDITATION

N° 8-3248

Liste des sites accrédités et portées

disponibles sur www.cofrac.fr

 

Dans la liste des examens, les examens rendus sous accréditation sont signalés comme tels.

 

Depuis près de trente ans, un élément essentiel d'intégration de ces défis a été la mise en œuvre progressive d'une démarche qualité.

Elle s'appuie sur des principes d'organisation mis au point dans le monde industriel.

En 2010, cette démarche a été reconnue comme une obligation et inscrite dans le Code de la Santé Publique.

Tous les laboratoires français doivent avant 2020 répondre aux exigences d'une norme internationale.

Une vérification régulière du respect de cette norme est effectuée par un organisme unique qui dispose de la puissance publique : le cofrac.

Pour notre GCS, l'accréditation a été accordée à partir de septembre 2013, et est maintenant surveillée au moins une fois par an.

 

Trois documents - clés pour mieux travailler ensemble

 

Manuel Qualité du laboratoire

Il décrit la politique qualité du laboratoire, sa structure, son activité et ses règles de management qualité et de fonctionnement. Vous pouvez le visualiser ici

 

Contrat Service de soins - Laboratoire

Il décrit les engagements réciproques du laboratoire et des services de soins. Vous pouvez visualiser ici le contrat général pour le CH de Troyes (CME-Direction des Soins-Laboratoire)

 

Manuel de Prélèvement : un guide pour la bonne réalisation de la phase pré-analytique

Il est constitué des pages du présent site intranet (accessibles dans la barre ci-dessus) : 'Généralités-Bonnes pratiques', 'Prélèvements de Microbiologie' et 'Liste des examens et conditions' et des liens à partir de ces pages.

Ce Manuel s'adresse aux services de soins des deux Centres hospitaliers, mais aussi, à partir d'août, à l'ensemble de la communauté biologique, médicale et paramédicale de ville qui peut être amenée à nous adresser des demandes d'examens.

La fiabilité des résultats dépend en grande partie de la phase pré-analytique, que VOUS réalisez.

 

Documents courants imprimables

 

GHAM
Demande d'examen de labo…

GHAM
…et instructions pour la remplir

GHAM
Demande d'examen d'immuno-hémato

GHAM
Fiche d'examen délocalisé

Fiche de consentement pour les examens de génétique

 

Les objectifs du site intranet

Mieux vous faire connaître les laboratoires

Mieux nous organiser ensemble

Vos critiques de forme et de fond sont les bienvenues :

Vous pouvez adresser un mél à Patrick Pernas, biologiste, coordinateur qualité des laboratoires. Soyez intransigeants !

Cependant, différents éléments du site ne seront fonctionnels que progressivement : donc soyez aussi indulgents...

Si vous rencontrez un problème d'utilisation, réessayez un peu plus tard, ou envoyez un mél de même.

Aucune aide ne pourra vous être donnée ni par les techniciens de laboratoire, ni par le service informatique.

Le site est prévu pour la résolution d'affichage standard de l'hôpital (1024x768). Vous pouvez utiliser la fonction [Page-Zoom] pour adapter l'affichage.

 

En pratique

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Interlocuteur, horaires

Commandes